Save

logo de save

Save a été fondé par Damien Morin.

Damien est diplômé de l’EBS, une école de commerce à Paris.

Photo de Damien Morin

L’idée

Damien a toujours été un peu geek ;  il aidait ses amis et sa famille à réparer leurs ordinateurs depuis son plus jeune âge.

Il a beaucoup été sollicité pour réparer leurs smartphones.

Après avoir fait quelques réparations, il s’est décidé à ouvrir une boutique de réparation de smartphones.

Damien a toujours voulu créer son entreprise.

Ce qui l’a le plus motivé à se lancer, c’était de créer une aventure de toute pièce et de voir les clients satisfaits du service qu’il leur proposait.

Le concept

Save construit des corners de réparation de smartphones dans les centres commerciaux.

La réparation se fait en une vingtaine de minutes, devant les yeux du client.

« Notre vision long terme c’est de pouvoir dépanner n’importe qui, sur n’importe quel appareil, n’ importe où dans le monde. »

corner Save

 Ce que cette expérience lui a appris et apporté

Il a appris qu’il n’est pas possible de savoir tout faire. Il faut bien détecter ce que l’on sait bien faire et déléguer le reste.

Cela lui a apporté de la croissance : Damien est son équipe sont passés de 1 point de vente à 87 points de ventes dans 3 pays en 1 an et demi.

L’équipe de Save est aussi passée de 4 à 300 salariés dans le même laps de temps.

Les difficultés qu’il a rencontrées

 Le fait d’avoir une très forte croissance rapidement a engendré certaines difficultés concernant :

 – Le service client, l’exécution, la culture, le cash et l’innovation.

Cependant certains de ces problèmes ont pu être résolus grâce à un recrutement efficace ainsi qu’une levée de fond de 15 millions d’euros au mois d’août.

L’accélérateur TheFamily l’a aussi aidé à résoudre ces différents problèmes.

Pour plus d’informations concernant la relation entre TheFamily et Save, Damien a écrit un article sur sa page médium que vous trouverez ici.

Ses conseils :

 – Toujours garder le parfait mix entre Flexibilité / Détermination  et Humilité / Ambition.

Où trouver Save :

Site internet : https://www.save.co

Facebook : https://www.facebook.com/savemysmartphone?fref=ts

Twitter : https://twitter.com/sms_france

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